Reembolso para compras no aplicativo (Imagem: appmarketingnews.io)
E, mais uma vez, o iOS 15 continua a nos trazer novos recursos interessantes que melhoram o iOS anterior. Desta vez é uma nova função que nos permitirá solicitar o reembolso das compras in-app que fizermos. Essa é uma ótima notícia para pais, que já sofreram esse tipo de pagamento de seus filhos, e para pessoas que, após contratarem um serviço por meio de compras no aplicativo, não ficam muito satisfeitas com ele.
Compras no aplicativo são algo cada vez mais presente nos apps da App StoreÉ por isso que, dado o grande número de pedidos que os de Cupertino têm recebido para o reembolso deste tipo de compra, a Apple decidiu estabelecer a possibilidade de solicitar o seu retorno.
Se já podíamos solicitar um reembolso para aplicativos, agora também podemos fazê-lo para compras no aplicativo.
Como configurar iPhone e iPad para Evitar compras no aplicativo.
No iOS 15, podemos solicitar um reembolso para compras no aplicativo:
Com o iOS 15 foi adicionada uma nova opção que permitirá aos usuários solicitar esses reembolsos de dentro do próprio aplicativo, graças à nova API StoreKit que todos os desenvolvedores terão que implementar.
Esta nova opção será exibida através do botão Solicitar Reembolso. Ao clicar nele, devemos indicar o problema para o qual solicitamos o reembolso da compra que fizemos.
Também podemos saber o status da solicitação a qualquer momento através da página da web que a Apple nos disponibiliza para relatar um problema com um aplicativo.
Assim como na solicitação de reembolso do aplicativo, assim que enviarmos a solicitação, receberemos um e-mail da Apple nos informando sobre o status da solicitação de reembolso.
Lembre-se de que, se quisermos solicitar um reembolso, não poderemos usar nenhum recurso ou opção que esta compra no aplicativo nos permita fazer. Se o fizermos, há uma boa chance de não recebermos nosso dinheiro de volta.
Saudações.
