O que acontece ao denunciar no WhatsApp
Com certeza muitas vezes ficamos curiosos sobre o que aconteceria se denunciássemos um contato ou grupo no WhatsApp, certo?
A opção denunciar no WhatsApp é uma função com a qual podemos parar assédios, insultos, . Tudo o que a plataforma contempla em suas condições de atendimento. Comportamento suspeito ou ilegal, fraude, motivo para acreditar que as condições foram violadas, criando qualquer dano, risco ou exposição legal para os desenvolvedores do aplicativo, usuários ou outras pessoas.Tudo isso está sujeito a denúncia.
É por isso que, se algum de nossos contatos for irritante, estivermos em grupos nos quais as condições de serviço são violadas, recebemos mensagens de pessoas que não conhecemos e que oferecem produtos ou serviços, podemos denunciá-los.
O uso deste recurso é completamente anônimo.
O que acontece quando concordamos em denunciar um contato, pessoa ou grupo no WhatsApp?:
No vídeo a seguir, mostramos a você. Se você for mais ler, abaixo fazemos por escrito:
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Quando denunciamos uma pessoa, o app vai processar a informação e categorizá-la. Em seguida, manualmente, os trabalhadores do WhatsApp avaliarão a finalidade e o motivo da denúncia.
Caso tenha sido tratado por uso de palavras ofensivas, assédio, trapaça ou fraude, a empresa assumirá o caso e poderá deletar a conta do usuário. E se somarmos a isso que outros usuários também denunciam esse contato, mais pontos serão somados para que a conta seja desativada.
Então, se você quiser denunciar alguém primeiro, pense duas vezes. É muito importante denunciar os usuários certos e bloquear aqueles que nos incomodam particularmente.
O que acontece se você denunciar alguém por engano?:
Se você denunciar incorretamente, saiba que pode causar problemas para a pessoa denunciada.
Caso você denuncie spam por engano, informamos que a denúncia não pode ser desfeita, mas você pode desbloquear o contato que você denunciou caso eles o tenham feito.
A denúncia errônea chegará aos grupos de segurança do WhatsApp e eles irão analisar o caso. Visto que não há nenhum problema, a pessoa denunciada erroneamente não pode ter sua conta suspensa e nem ser penalizada. Portanto, você não estaria bloqueando a conta ou a capacidade dessa pessoa de usar a plataforma, se ela realmente não infringisse as regras.
Como denunciar um contato no WhatsApp:
- Abra o chat.
- Toque no nome do contato ou grupo para abrir suas informações de perfil.
- Role até a parte inferior da tela e toque em Report Contact or Report Group.
Opção para denunciar contato
Clique no link a seguir se quiser saber o que acontece quando bloquear um contato no WhatsApp.
Ao clicar em "Denunciar contato" você verá duas opções que explicamos abaixo e que são MUITO IMPORTANTE para esclarecer:
- Relatório: Basta relatar o bate-papo mais recente que você teve com essa pessoa para que a equipe de segurança do Whatsapp revise. Nem todo o seu conteúdo é enviado, portanto, se você deseja que algum conteúdo específico seja revisado, ele deve ser recente.
- Reportar y bloquear: Al hacer esto AVISAMOS que el chat con esa persona se reporta como en la opcion anterior, se bloquea al contacto y, también, se ELIMINA EL CHAT con essa pessoa. Isso deve ficar claro e se você aceitar esta opção e quiser salvar o chat, você deve primeiro exportar o chat do WhatsApp para salvá-lo.
Se você excluir acidentalmente o chat, faça isso para recuperá-lo -> Recuperar mensagens e chat excluídos
Feito isso WhatsApp incluirá o contato ou grupo em uma lista para verificar se há mais denúncias de usuários e verificar se viola alguma das condições de atendimento.
Em relação à suspensão de contas, WhatsApp esclarece o seguinte:
Podemos suspender uma conta se acreditarmos que a atividade da conta viola nossos Termos de Serviço. De acordo com nossos Termos de Serviço, nos reservamos o direito de suspender um usuário sem aviso prévio.No entanto, quando recebemos relatórios de nossos usuários sobre atividades que podem ser uma violação de nossos Termos de Serviço, nem sempre suspendemos a conta em questão.
Revise detalhadamente a seção “Uso aceitável de nossos serviços” de nossos Termos de Serviço para saber mais sobre atividades e usos inapropriados do WhatsApp que violam nossos Termos de Serviço.
Esperamos ter respondido a pergunta que fizemos no início do post.
Saudações.
