O Instagram está constantemente adicionando novidades em seu aplicativo. Vimos a chegada de IGTV para todos os usuários, bem como uma nova função que será lançada aos poucos com base em seu sucesso que nos permitirá marcar usuários nos vídeosVamos subir.
Respostas rápidas ou respostas rápidas facilitam a resposta a mensagens diretas
Bom, além de novidades para todos os usuários, também tem novidades para quem habilitou o perfil da empresa. Para todos esses usuários, as Respostas Rápidas ou respostas rápidas estão sendo implantadas gradativamente.
O ícone para visualizar respostas rápidas
Este novo recurso aparece nas mensagens diretas. Está focado naqueles perfis que gerenciam seus negócios a partir do Instagram ou os promovem e recebem um grande número de mensagens. Com esta nova função você poderá respondê-los muito mais rápido criando “atalhos” para textos.
Se tivermos a função ativada veremos, logo ao lado do ícone GIF um novo ícone de uma bolha de texto com três pontos. Se pressionarmos acessaremos as respostas rápidas, mas para isso a primeira coisa a fazer é configurar algumas.
Configurações de respostas rápidas
Ao clicar em "Nova resposta rápida", podemos adicionar um atalho ou abreviação para a resposta rápida. Pode ser qualquer coisa, sejam palavras ou números aleatórios. Não podemos usar símbolos como atalho.
O seguinte será para adicionar a mensagem que queremos que o Instagram gere quando escrevemos o atalho estabelecido. A mensagem pode ser qualquer coisa, desde um agradecimento ou uma saudação até informações relevantes da conta Instagram. Um exemplo pode ser que alguém peça o frete para o Instagram de uma loja e tenha uma resposta rápida preparado para isso.
Sem dúvida uma função muito boa para todos os perfis de empresa, principalmente para quem pode gerar dúvidas ou aceitar consultas.
