A cultura organizacional diz respeito a um conjunto de valores, atitudes, experiências e hábitos entre grupos que interagem dentro de uma organização. Na cultura organizacional, existem regulamentações informais e não escritas, que orientam o comportamento diário dos membros de uma organização, comportamentos que podem ou não estar alinhados com o propósito da organização.
Esses valores ou normas servem de orientação na condução de si dentro de qualquer empresa, pois definem os comportamentos adequados que os trabalhadores de uma empresa devem perceber em situações específicas, bem como em termos de interação, que Deve ocorrer entre eles como membros da mesma, para que desta forma seja promovido o crescimento e o desenvolvimento da organização.
A cultura organizacional geralmente se manifesta da seguinte forma: na forma como a empresa desenvolve suas atividades, no tratamento de seus colaboradores, clientes e sociedade em geral. Ao nível da concessão de autonomia e liberdade na tomada de decisões, na manifestação pessoal e na criação de ideias inovadoras. Na forma como o poder é exercido e como a informação circula em seu alcance. Pelo nível de comprometimento que os colaboradores exercem com os objetivos coletivos.
A cultura organizacional ou corporativa pode ser considerada de duas formas, uma cultura forte e outra fraca. É considerado forte quando todo o pessoal da empresa acredita nos valores e princípios da organização. É considerada fraca, quando esses valores organizacionais não geram convicção entre os trabalhadores, que são obrigados a fazê-lo.
Da mesma forma e com base nos objetivos perseguidos pela empresa, existem 4 modelos de cultura organizacional:
A cultura nas organizações com foco no poder: neste caso o objetivo principal da organização é a competitividade e os valores vinculados a esta abordagem serão aqueles que consolidam as posições de poder dentro dela e aqueles que promovem a centralização na tomada de decisões. tomando uma decisão.
A cultura em organizações voltadas para as normas: sua finalidade é a estabilidade e segurança da empresa. Os valores atrelados a esta cultura se baseiam no cumprimento integral dos padrões estabelecidos na organização, bem como na garantia de que os procedimentos sejam executados corretamente.
A cultura nas organizações com foco em resultados: neste caso, a empresa aposta na eficiência dos recursos utilizados para o alcance dos objetivos, valorizando todas as ações que contribuem para a sua concretização.
Cultura nas organizações com foco nas pessoas: está associada a todos aqueles valores que geram satisfação para cada um dos integrantes da organização, ou seja, todos aqueles que promovem a realização pessoal dos trabalhadores.
É importante agregar certas funções que a cultura organizacional exerce. Algumas delas são: fornecer produtos e serviços com valor agregado aos clientes, além de garantir os lucros da empresa. Promova o sentido de identidade e pertença entre os membros da empresa. Possibilitar o estabelecimento de métodos de ação que possibilitem um melhor desempenho organizacional
