adA palavra Administração vem do latim ad-ministrare, que significa “ estar sob o comando do outro, para prestar um serviço ”. É o conjunto de funções cujo objetivo é administrar. É considerada a técnica que visa obter resultados de máxima eficiência, através da coordenação das pessoas, coisas e sistemas que constituem uma organização ou entidade, visa também estudar as técnicas utilizadas no planeamento, integração, controlo de recursos e da unificação de uma organização para a obtenção de diversos benefícios, sejam sociais ou econômicos, estes últimos dependerão dos propósitos que a organização tenha como objetivo.
História da Administração
Tabela de conteúdos
A administração é um processo pelo qual os recursos de um grupo social são coordenados para atingir o máximo de eficiência, qualidade e produtividade no alcance de seus objetivos.
Pode-se dizer então que a administração é o processo que planeja, organiza, controla e direciona as atividades e recursos de trabalho, para que os objetivos traçados por uma determinada organização sejam cumpridos com sucesso.
Desde o seu surgimento na terra, o homem tem lutado constantemente pela sobrevivência, procurando tornar as suas atividades o mais produtivas possível, para isso, até certo ponto, tem recorrido à administração.
Nos tempos primitivos, o homem sentiu a necessidade de trabalhar em grupo e a administração surgiu como uma associação de esforços para atingir um objetivo específico que requer a participação de várias pessoas. O crescimento populacional obrigou a humanidade a coordenar melhor seus esforços nos grupos sociais e, conseqüentemente, a melhorar a aplicação da administração.
Com o surgimento do Estado, que marca o início da civilização, surgiram a ciência, a literatura, a religião, a organização política, a escrita e o planejamento urbano. Na Mesopotâmia e no Egito (estados representativos da era agrícola), a sociedade estava dividida em classes sociais. O controle do trabalho coletivo e o pagamento dos impostos em espécie eram as bases em que se apoiavam essas civilizações, o que obviamente exigia maior complexidade de administração. Na antiguidade greco-romana surgiu a escravidão, durante a qual a administração foi orientada para a supervisão estrita do trabalho por meio do castigo físico.
O século XX é marcado por um grande desenvolvimento ao nível da tecnologia e da indústria, o que traz como consequência a consolidação da administração. No início deste século, Frederick Winslow Taylor surgiu como o grande iniciador da administração científica, devido à importância e imprescindível desta disciplina para alcançar maior competitividade e sucesso nas organizações, grande número de autores tem se dedicado ao seu estudo e o desenvolvimento.
Recursos de administração
Pelas suas características é possível diferenciar a administração de outras discilinas, dentre as quais podemos citar:
Universalidade
Uma vez que existem em qualquer grupo social; representa um valor instrumental, visto que sua finalidade é eminentemente prática, portanto, a administração acaba sendo um meio para um fim. Da mesma forma, é universal porque pode ser aplicado em qualquer tipo de organização social, bem como em sistemas políticos.
Especificidade
Ou seja, não pode ser confundido com outras disciplinas relacionadas.
Flexibilidade
É considerado flexível, pois os princípios administrativos são adaptados às necessidades específicas de cada grupo social onde são aplicados.
Unidade Hierárquica
Em todas as organizações existem indivíduos com hierarquias de chefes e estes fazem parte de todos os modos e graus de administração. As empresas são constituídas por um único órgão administrativo, desde o gerente geral até o último auxiliar.
Valor instrumental
A administração é um instrumento utilizado pelas organizações sociais, privadas ou públicas, para atingir uma meta ou objetivos traçados de forma eficiente.
Interdisciplinaridade
A administração utiliza os processos, princípios e métodos de outras ciências que se relacionam com a eficiência do trabalho, tais como: direito, estatística, matemática, economia e psicologia entre outros.
Variedade de exercícios
A administração se aplica a todos os níveis de organizações formais, ou seja, a presidentes, gerentes, supervisores e até mesmo donas de casa, etc.
A administração ocorre onde quer que haja um organismo social; seu sucesso dependerá de sua boa administração. Para as grandes empresas, a administração técnica ou científica é indiscutível e imprescindível, seu uso adequado levará ao aumento da produtividade, fator importante e preocupante no atual campo econômico-social.
O administrador de empresas é a pessoa responsável por controlar, executar, analisar, gerenciar, vincular, liderar, planejar e tomar decisões, além de outras funções dentro de uma empresa ou organização. Ao se referir aos departamentos em que o administrador de empresas pode atuar, devem ser mencionados áreas relacionadas à economia, como finanças, despesas de administração industrial, contabilidade ou tesouraria, áreas relacionadas à atividade empresarial, como marketing e vendas, e também outros, como recursos humanos, logísticos ou produtivos.
Importância da Administração
A administração é importante porque com a utilização de seus métodos de gestão por meio de seus princípios e técnicas, muitas empresas alcançam seus objetivos econômicos e / ou outras organizações alcançam seus objetivos.
Isso é de grande importância porque se constitui em um processo necessário para esses esforços coletivos, sejam públicos, privados, civis ou militares, grandes ou pequenos. No entanto, em cada caso, o processo científico pode variar em metodologias, objetivos e de acordo com as circunstâncias que surgem. Deste modo, dependendo das diferentes situações de mudança, é onde os princípios administrativos têm a sua comprovação científica e a sua universalidade.
Por estes motivos, a administração é um dos meios mais importantes à disposição do ser humano, permitindo-lhe satisfazer as suas múltiplas necessidades, dadas as dinâmicas e características do tempo e as exigências de trabalho que distinguem a humanidade.
Fundamentos de gestão
Alguns autores definem administração como um processo no qual os recursos necessários são planejados, organizados, executados e controlados para atingir as metas e objetivos definidos em uma organização.
Por este motivo, os princípios básicos da administração são:
Planejar
É o procedimento pelo qual são tomadas as decisões para atingir as metas traçadas para o futuro da organização, a situação naquele momento e os fatores internos e externos devem ser levados em consideração, que podem interferir no alcance das metas ou objetivos.
Organizar
Refere-se a estabelecer a estrutura de uma organização, determinando as funções que cada indivíduo deve desempenhar. Ao organizar, deve ser garantida a atribuição das tarefas necessárias ao cumprimento dos objetivos às pessoas mais qualificadas para essas tarefas. Ou seja, integrar e coordenar os recursos financeiros, materiais e humanos indispensáveis para o cumprimento máximo de um objetivo.
Corre
Na administração, executar é a ação de realizar as atividades decorrentes do planejamento e da organização, e para isso é necessário tomar medidas de incentivo aos responsáveis pela execução das atividades, entre elas temos: incentivar, instruir, ajudar os membros da equipe, entre outros.
Ao controle
Refere-se à função administrativa por meio da qual o desempenho é avaliado, que inclui todas as atividades que são realizadas para garantir que as operações reais coincidam com as operações planejadas e pode ser considerada uma das mais importantes para um ótimo trabalho gerencial.
Princípios de gestão
O técnico de engenharia e teórico na administração, gestão e negócios importa Henry Fayol, em sua busca para alcançar uma abordagem universal, global e sistemática nas empresas, concebido quatorze princípios da administração, que, quando aplicado em organizações ou instituições, isso levaria a um alto grau de eficiência em sua tarefa.
Os princípios da administração são os seguintes:
Divisão de trabalho
Na organização as responsabilidades e funções devem ser distribuídas e específicas para cada setor, divisão ou departamento. A separação das tarefas para cada funcionário ou membro do grupo de trabalho, garante o uso de energia nas tarefas e a eficácia no resultado final do trabalho.
Autoridade
Nas empresas ou organizações deve haver uma cadeia de comando, por isso é necessária a presença da autoridade, que terá a responsabilidade e o direito de dar ordens.
Disciplina
A cadeia de comando deve ser respeitada por todos os membros de uma organização, por isso, todas as ordens emitidas por figuras de autoridade máxima devem ser respeitadas e respeitadas.
Unidade de comando
Os membros de uma empresa ou organização devem ter um supervisor ou chefe imediato, este é quem dá as ordens diretamente.
Unidade de direção
A gestão da organização, enquanto tal, deve responder a um único plano de ação, assumido pelo administrador responsável, e deve mover-se como um todo na mesma direção, sem contradições, desvios ou desorientação. Se todos os membros perseguirem o mesmo objetivo geral, eles se moverão mais rápida e eficientemente nele. Isso é conhecido como unidade de endereço. Por exemplo, todas as atividades de marketing, como marketing, promoção de vendas, preços, etc., devem ser gerenciadas por um único gerente. Apenas um plano deve ser usado para todas as atividades de marketing.
O interesse geral deve ser superior ao do indivíduo
Este princípio é o mais importante quando se trata da formação de uma unidade organizacional, seja qual for a sua natureza, uma vez que todos os seus membros devem colocar os interesses das empresas ou organizações antes dos seus, desta forma consequências como corrupção e seu colapso total.
Remuneração
Refere-se ao direito que todos os indivíduos têm de receber uma compensação justa por seus esforços e trabalho, contribuindo para o desenvolvimento e a realização dos objetivos de prata em uma organização. A remuneração deve ser de acordo com o cargo ocupado e as atividades desempenhadas, bem como, devem ser levados em consideração a experiência, o tempo na empresa e os conhecimentos do referido funcionário.
Centralização
Refere-se ao grau em que os subordinados podem participar na tomada de decisões. A centralização permite que a cadeia de comando opere de forma eficiente e sem burocracias, portanto, deve ser feita de forma ótima e adequada às necessidades da organização em cada situação que surgir.
Hierarquia
Hierarquia é uma linha de autoridade ou cadeia de comando. Além disso, une todos os membros (gerentes e funcionários) de cima a baixo. Cada membro deve saber quem é seu superior, da mesma forma, deve ser claro sobre quem é seu subordinado. A hierarquia é essencial para manter uma boa comunicação e não deve ser quebrada.
Encomenda
Este princípio se refere ao fato de que cada coisa e pessoa deve estar em seu devido lugar. No caso das pessoas, é chamada de ordem social e, para as coisas, de ordem material. Nas empresas ou organizações, tudo deve estar em local adequado e disponível quando for necessário.
Capital próprio
Esta é uma mistura de igualdade, justiça e bondade. Os gerentes devem usar esse princípio ao lidar com seus funcionários ou subordinados.
Estabilidade da equipe
Os funcionários precisam de tempo para serem eficientes, por isso, devem ter tempo para isso. Quando um empregado se torna efetivo em seu trabalho, ele deve ser permanente e ter estabilidade no emprego.
Iniciativa
Na gestão , a iniciativa é incentivada aos colaboradores a fazerem os próprios planos e colocá-los em prática, em benefício da empresa. Isso gera satisfação para os trabalhadores e sucessos para a organização.
Esprit de Corps
Para ter um bom ambiente de trabalho, a consciência da equipe deve ser cultivada e todos os seus membros devem ser considerados indispensáveis. O trabalho coordenado entre ambas as partes é sempre mais motivador do que autoritário.
Tipos de administração (principal)
Abaixo estão os principais tipos de administração:
Administração pública
É a designação que se dá ao sistema que se caracteriza por apresentar limites imprecisos e que inclui o conjunto de organismos públicos que desempenham funções administrativas e de gestão estatal, bem como os entes públicos de personalidade jurídica, podendo ser no âmbito local ou regional.
De acordo com a sua função, cabe à administração pública servir de ponte direta entre os cidadãos e o poder político, permitindo satisfazer rapidamente os interesses do grupo. Como o próprio nome indica, por ser público, tem também a função de atender a todas as demandas que os cidadãos possam fazer e tentar satisfazê-las.
Este ramo da Administração inclui também um conjunto de áreas do sector público cujo objectivo é a gestão e execução de recursos de natureza diversa, nomeadamente financeira, humana, socioeconómica e também Obras Públicas. Você também pode realizar orçamentos e programas que atendam às metas estaduais.
A Lei Orgânica da Administração Pública Federal do México estabelece:
Art. 1º Esta Lei estabelece as bases de organização da Administração Pública Federal, centralizada e paraestatal. A Presidência da República, as Secretarias de Estado, os Departamentos Administrativos e a Assessoria Jurídica do Executivo Federal, compõem a Administração Pública Centralizada. Organizações descentralizadas, empresas estatais, instituições de crédito nacionais, organizações de crédito nacionais auxiliares, instituições nacionais de seguro e garantia e fundos de confiança constituem a administração pública paraestatal.
Art. 2º No cumprimento de suas atribuições e para o escoamento dos negócios da ordem administrativa confiada ao Poder Executivo da União, existirão as seguintes dependências da Administração Pública Centralizada:
- Secretários de Estado.
- Departamentos administrativos.
- Aconselhamento jurídico.
Art. 3º O Poder Executivo da União dependerá dos termos das disposições legais correspondentes dos seguintes entes da administração pública paraestatal: Organizações descentralizadas; Empresas estatais, instituições de crédito nacionais, organizações auxiliares de crédito nacionais e seguro nacional e fianças, e fundos fiduciários.
Artigo 4. A função de assessor jurídico, prevista na Seção A do artigo 102 da Constituição Política dos Estados Unidos Mexicanos, estará a cargo da Assessoria Jurídica do Executivo Federal. À frente da Assessoria Jurídica estará um Conselheiro, que se reportará diretamente ao Presidente da República, sendo livremente indicado e destituído por ele.
Para ser Assessor Jurídico, devem ser cumpridos os mesmos requisitos que para ser Procurador-Geral da República.
As disposições sobre orçamento federal, contabilidade e gasto público serão aplicáveis à Assessoria Jurídica do Executivo Federal, bem como as demais que regem as dependências do Executivo Federal. O regimento interno do Ministério determinará as atribuições das unidades administrativas, bem como a cobertura de faltas e a delegação de poderes.
Artigo 5. (É revogado).
Artigo 6. Para os efeitos do artigo 29 da Constituição Política dos Estados Unidos Mexicanos, o Presidente da República estará de acordo com todos os Secretários de Estado, Chefes dos Departamentos Administrativos e Procurador-Geral da República.
Artigo 7º. O Presidente da República poderá convocar reuniões de Secretários de Estado, Chefes de Departamentos Administrativos e demais funcionários competentes, para a definição ou avaliação da política do Governo Federal em matérias de competência concorrente de diversos órgãos, ou entidades da Administração Pública Federal. Essas assembléias serão presididas pelo Chefe do Executivo Federal e sua Secretaria Técnica ficará vinculada à Presidência da República.
Artigo 8. O Presidente dos Estados Unidos Mexicanos contará com as unidades de assessoramento, apoio técnico e coordenação que determinar o próprio Executivo, de acordo com o orçamento atribuído à Presidência da República.
Art. 9º Os órgãos e entidades da Administração Pública Centralizada e Paraestatal conduzirão suas atividades de forma programada, com base nas políticas estabelecidas pelo Executivo Federal para o cumprimento dos objetivos e prioridades do planejamento do desenvolvimento nacional.
Administração privada
Isso se destaca no que é o desenvolvimento socioeconômico de uma nação, pois pode-se dizer qual é o ramo da administração encarregado de desenvolver através dos lucros que são dados pelos indivíduos, o aumento na produção de bens e serviços, obtendo como resultado um benefício para o organismo no qual exerce seu trabalho.
Entende-se por empresa fechada ou privada as organizações que se dedicam quase exclusivamente ao comércio e, em geral, os proprietários são geralmente organizacionais e não governamentais, o que significa que é constituída por um determinado número de sócios ou proprietários que não exercem atividade económica. publicamente; no que diz respeito às ações da bolsa.
As empresas privadas representam o setor privado dentro de uma economia, especificamente estas funcionam como uma das bases fundamentais dentro do que são os sistemas econômicos, por isso precisam de uma administração de alta qualidade para que possam surgir e desenvolver seu produto ou serviço.
Nas organizações, a gestão é responsável por um grande número de atividades, que geralmente estão relacionadas aos negócios e negócios que essas empresas realizam. Por exemplo, tratar da documentação mais importante dessa empresa, bem como realizar atividades organizacionais, onde prevalece uma linha de ação previamente estabelecida.
A administração privada tem várias vantagens, uma delas é que não apresenta regulação por entidades governamentais ou outras organizações relacionadas com o governo, com exceção de certas violações que são levadas a cabo à lei, ou nos casos em que alguns procedimentos devem ser seguidos de acordo com certas questões. Além disso, tem um caráter igualitário, uma vez que todos os que o envolvem têm os mesmos direitos e deveres. Finalmente, é muito possível que tenham um objetivo comum, que geralmente busquem obter recompensas financeiras.
Outro tipo de empresa privada são as PME (pequenas e médias empresas) no México, estas são classificadas como a espinha dorsal da economia daquele país. De acordo com os dados obtidos nos últimos anos, as PMEs têm um grande impacto na criação de empregos e na produção nacional. Algumas das vantagens desse tipo de administração são:
- Eles têm grande importância no desenvolvimento do país.
- Por serem altamente móveis, eles têm grande potencial para aumentar ou reduzir o tamanho de suas plantas.
- Eles têm potencial para se tornarem grandes empresas.
- Eles criam muitos empregos.
- Eles contribuem para o desenvolvimento regional ou local.
Administração mista
Denomina-se assim a actividade desenvolvida pelas organizações que estão sob a alçada do sector privado e do poder público e essas entidades correspondem às instituições de que participa o Estado. Descentralizada, na falta que, autônoma pelo escopo que ocupam, essa forma de gestão pode ser nacional e institucional, e conforme a estrutura do órgão a que atende pode ser semioficial, autônoma, participativa, entre outras.
Entre as principais características que o distinguem, destaca-se a convivência no seio da sociedade privada, o interesse privado com o interesse público, o que não é uma tarefa fácil e que geralmente é fonte de vários problemas. De acordo com a sua função, a administração pública possibilita o contacto entre o poder político e os cidadãos, procurando sempre satisfazer os interesses da comunidade de forma rápida e eficaz, ao contrário dos poderes legislativo e judiciário que o fazem de forma mais lenta..
Outros tipos de administração
Administração de projetos
É o método utilizado para planejar e organizar o trabalho, perseguindo objetivos essenciais em uma empresa e em um determinado momento. Nesta forma de gestão, são colocados em prática os conhecimentos, ferramentas e técnicas necessárias para a concretização dos projetos de forma eficaz e eficiente.
Os principais objetivos do gerenciamento de projetos são:
- Aumento da produtividade.
- Controle de gastos.
- Eficácia nos resultados direcionados às demandas do cliente.
- Gestão de custos e despesas.
Existem muitas outras vantagens em trabalhar por meio do gerenciamento de projetos. Desde adaptar o trabalho de forma ágil ao mercado atual, da forma mais versátil em que ele se encontra, até aumentar a qualidade do produto e aproveitar as lições aprendidas em cada projeto.
Administração do tempo
É a forma, habilidade ou capacidade de fazer com que a utilização desse recurso sirva ao próprio benefício e ao meio social. Considerada como autoadministração, o exercício da ordem e o bom planejamento das tarefas e atividades, de acordo com as metas e objetivos.
Em geral, a boa gestão do tempo deve estar sujeita à boa coordenação do pessoal da empresa. É necessário aproveitar as qualidades individuais dos colaboradores, garantir que as tarefas não se repetem e que existe uma boa comunicação entre os diferentes departamentos da empresa.
Gestão Estratégica
É um processo constituído pelo conjunto de compromissos, decisões e ações que uma empresa necessita para alcançar a competitividade estratégica e obter um desempenho acima da média.
Nesse processo, o primeiro passo da empresa é analisar seu ambiente externo e interno para determinar quais são seus recursos, capacidades e competências básicas, ou seja, as fontes de insumos estratégicos. Com essas informações você define sua visão e missão e formula sua estratégia. Para se implantar, a empresa dá passos para alcançar competitividade estratégica e obter retornos acima da média.
Administração governamental
É ela que se encarrega de gerir o governo por sua vez, seu objetivo é oferecer um serviço público bastante necessário aos cidadãos. Ou seja, esta é a ação que o governo exerce ao ditar e aplicar as distorções necessárias para poder cumprir as leis e, ao mesmo tempo, para a conservação e promoção dos interesses da comunidade, bem como para resolver as reivindicações que o mandato pode gerar. Inclui também o grupo de organizações encarregadas de cumprir as funções descritas acima.
Trata-se, portanto, da administração que se realiza nas empresas, cargos e organizações que contribuem para os objetivos do Estado, apesar disso, não se inserem no que é administração pública.
A administração governamental por sua vez pode ser dividida no que é a administração pública paraestatal, que se refere às empresas que são criadas por decreto com o objetivo de resolver problemas do Estado e que outras organizações não conseguem resolver, este tipo de empresas é Destacam-se por possuírem patrimônio próprio, as funções que desempenham são de interesse público, além de possuírem uma personalidade jurídica diferente da estatal.
Em segundo lugar, está a administração pública municipal, essa gestão é realizada em uma entidade social e política que representa uma parcela da organização social, administrativa e territorial de um estado, é dela que se desenvolvem as atividades. Programas de desenvolvimento social, econômico e cultural, nos quais as pessoas possam trabalhar em conjunto e de forma organizada, com o objetivo de manter o bom estado do município.
Devido ao crescimento e desenvolvimento econômico e comercial do México, as carreiras associadas a este ramo expandiram uma ampla gama de possibilidades para graduados de diferentes escolas de administração ou contabilidade e faculdade de administração. As oportunidades de crescimento profissional, bem como os salários desses profissionais, tornaram-se os principais atrativos para estudar esta carreira.
