A ajuda é a assistência que é oferecida a alguém quando se é confrontado com uma situação perigosa, como assistência pode ser solicitada, ou fornecidas de modo independente, dependendo das circunstâncias. Apesar de referir-se a um conceito geral, a forma de execução de uma ajuda pode ser regulamentada em alguns contextos.
Com efeito, em certos casos, a forma de proceder na prestação da assistência encontra-se previamente estruturada, como é o caso dos pedidos de assistência em situações de catástrofes ou retrocessos específicos na área marítima ou aérea.
Uma das expressões mais populares para pedir ajuda chama-se “SOS”, é um sinal de socorro emitido em código Morse, muito fácil de compreender, principalmente para quem pode ter problemas auditivos; situação que de alguma forma ajudou este sinal a ser reconhecido internacionalmente. Este pedido de ajuda consiste basicamente em uma série de pulsos (nove no total) onde os três primeiros são curtos, os três segundos são longos e os três últimos são curtos novamente.
Outro pedido típico de ajuda que é feito pelo rádio é o famoso “mayday” esta é uma expressão distorcida de uma francesa que se refere ao pedido de ajuda. É muito comum este sinal de socorro ser utilizado na navegação marítima. É transmitido no rádio, como forma de mostrar a situação de forma resumida para quem estiver por perto e puder ouvir a mensagem. Quando a repetição é tripla, significa que a situação é muito grave e há risco de morte para os afetados.
Por outro lado, existem os chamados primeiros socorros, são uma série de procedimentos e técnicas de natureza imediata que costumam ser prestados às vítimas de um acidente ou de alguma doença imprevista. São chamados de primeiros socorros porque representam o primeiro atendimento oferecido a pessoas que apresentam algum tipo de dificuldade e que, por suas características, são capazes de salvar suas vidas.
É importante destacar que os órgãos responsáveis pelo atendimento à população são: cruz vermelha, bombeiros, policiais, etc.
