A gentileza é uma virtude do ser humano, é caracterizada pela compaixão que as pessoas sentem, em determinado momento, pelos seus semelhantes e também pelos animais, sempre agindo em seu benefício sem nenhum interesse pessoal, simplesmente o feito para fazer os outros se sentirem seguros, felizes e amados. Etimologicamente, esta palavra vem do latim "bom" derivado de "bônus" que significa bom e do sufixo "tat" que quando passado para a língua espanhola se torna "pai" que significa "qualidade", então bondade é o atributo ou qualidade de ser " bom ". Quem pratica a gentileza é chamado de “gentil”, ser gentil significa ser benevolente com aqueles ao seu redor, buscando sempre o benefício dos outros atravésações humanitárias, aliviando a dor humana, defendendo os direitos humanos e atendendo às suas necessidades mais fundamentais, pessoas como Madre Teresa de Calcutá e o Papa João Paulo II são um exemplo fiel do que significa ser gentil.
A gentileza costuma vir acompanhada de outros valores como prudência, generosidade, humildade, paciência, entre outros. Este belo valor foi exposto em diferentes escritos de especialidades como filosofia, ética e religião; onde o bem aparece como a particularidade mais verdadeira e natural que o ser humano pode sentir, e que pode ser ampliada ou neutralizada, dependendo do ambiente em que a pessoa cresceu.
O bem está presente em quase todas as religiões, é um dos elementos mais essenciais de cada doutrina. Para o cristianismo, representa um fundamento primordial, a bondade de Deus para com os seres humanos e a bondade de Jesus Cristo em dar a vida para salvar a humanidade. De acordo com a bíblia, quem age com bondade conhece melhor a Deus e leva uma vida de felicidade, porém muitas vezes os indivíduos são gentis apenas com as pessoas próximas, ou seja, pessoas que eles apreciam e amam, por exemplo.: seus parentes, seus amigos, etc. Mas não costumam ser gentis com pessoas que não são do seu agrado, porém, a bíblia também comenta que o ser humano está rodeado de gentepessoas gratas e ingratas, mas apesar disso, aquele que segue os ensinamentos de Jesus Cristo deve ser gentil com os gratos e ingratos.
