Resposta é a resposta a uma pergunta, é um esclarecimento que surge no diálogo entre duas pessoas, ou seja, um remetente e um destinatário. O diálogo se opõe ao monólogo em que intervém apenas uma pessoa. A resposta é parte fundamental do processo de comunicação assertiva em que intervêm duas pessoas e deve haver uma escuta ativa para que haja um entendimento mútuo. Uma resposta mostra uma resposta deliberada, ponderada e cuidadosa a uma pergunta específica.
Do ponto de vista comunicativo, também é importante especificar que não só o que você diz é básico, mas também a maneira como o diz. Ou seja, você também se comunica com sua linguagem corporal, sua atitude e seu tom de voz. Portanto, ao dar uma resposta a outra pessoa, você também deve considerar essa informação para ter uma visão global da realidade.
Boas maneiras refletem a cortesia de responder gentilmente a uma pergunta específica. Em certas ocasiões, também pode ser uma pessoa desconhecida que lhe faz uma pergunta na rua e aguarda sua resposta. Por exemplo, pode ser alguém que pergunta que horas são ou onde está localizada uma igreja de grande valor turístico.
As pessoas precisam entender a realidade internamente em um nível racional, portanto, sempre tendem a buscar a resposta para todas as suas perguntas. Porém, do ponto de vista filosófico, no nível humano há uma contradição de que existem muitas questões que não têm uma resposta clara. Por exemplo, não se sabe se existe vida após a morte, qual é a origem do universo, não existe evidência científica sobre a existência de Deus… Nesse sentido, o ser humano também constrói suas próprias respostas de acordo com seus Valores. e essas respostas o ajudam a viver melhor.
