Diligência é uma terminologia com um conceito altamente variável; Uma das muitas é que é sinônimo de um grande carro ou carruagem, que é empurrado por inúmeros cavalos e permitirá a transferência de pessoas para um objetivo final, desta forma, nos tempos antigos a diligência era o principal meio de transporte para o Cara, estes serviam como serviços mobilizadores de moradores, entre duas populações distantes uma da outra, como a rodoviária dessa época, as diligências tinham um itinerário fixo de entrada e saída de cada cidade.. Estas eram geralmente divididas em três seções: salão, que consistia em três poltronas, janelas de vidro na frente da estrutura e portas laterais, o interior que tinha duas poltronas transversais com suas portas laterais; e a rotatória, que tinha apenas dois bancos laterais e uma porta traseira central.
Na verdade, tanto foi seu impacto social que quando a indústria do cinema começou, um filme chamado "a diligência" foi feito, porque contava a história das aventuras de dois cowboys, que foram transportados por esses grandes meios de Dallas para Novo México. Na história do filme, esses personagens tinham costumes e atitudes totalmente diferentes, por isso não se deram bem, mas, apesar disso, tiveram que unir forças para poderem enfrentar todos os problemas que surgiram ao longo do caminho.
A outra conceituação de diligência é referir-se a um procedimento administrativo, entre os quais estão: candidatura a empregos, negócios, bens e serviços que toda sociedade possui; Segundo esse conceito, também pode ser entendido como a execução de uma tarefa, sendo amplamente utilizado na área jurídica onde os advogados passam a ser gestores dos processos judiciais que estão sob sua responsabilidade.
Não só o advogado procede, mas também o notário, que se encarrega de processar a papelada interna para a aquisição de qualquer bem ou serviço (carros, casas, bancos, etc.). Alguns exemplos de frases em que se inclui a palavra grave: "Tenho que ir ao banco para fazer esta diligência", "Paguei mais ao advogado para que pudesse concluir rapidamente a diligência confiada".
