Emergências 911 é um número de telefone usado por países ao redor do mundo como um número de emergência central. É um dos números de telefone mais conhecidos do mundo, em parte porque o vimos em centenas de filmes de Hollywood, quando alguém chamou a polícia ou por causa de uma emergência.
Hoje pode parecer trivial para utilizar um número único para todas as emergências multi-cidade / país, mas começá-lo instalado e funcionando não foi fácil e levou tempo.
O uso do número 911 nasceu nos Estados Unidos em 1968.
O primeiro número de emergência usado como ponto de contato para qualquer emergência foi usado na Inglaterra em 1937. Por meio do número 999 eles podiam se comunicar com os bombeiros, a polícia e os serviços médicos de emergência de qualquer lugar do país.
A primeira ligação para o 911 foi feita em 16 de fevereiro de 1968 em Haleyville, Alabama.
Não se sabe exatamente por que esse número foi escolhido. Algumas versões indicam que um computador foi usado para selecioná-lo, outros simplesmente porque era fácil para discar o número de antigos telefones ou também porque o 911 número não havia sido usado como qualquer zip code / área / telefone ou qualquer outro tipo.
Hoje, é tão simples quanto discar 911. Com esses três números, você pode entrar em contato com o corpo de bombeiros, a polícia e a ambulância. Quando você liga para o 911, a operadora da central de emergência conecta você imediatamente à pessoa de que precisa.
Quem liga será atendido por um operador que solicitará determinadas informações para intervir, o local exacto onde se encontra a emergência, a rua, o local e a altura. Se o interlocutor testemunhar um ato ilegal, deve fornecer a descrição mais precisa das pessoas envolvidas, como se vestiram, suas idades, como se movimentaram, entre outros.
Entretanto, no caso de acidentes como incêndios ou acidentes rodoviários, deve ser comunicado se existem vítimas mortais, feridos graves e qualquer outra informação de interesse para saber que tipo de socorro enviar ao local.
Como observamos, os Estados Unidos tem sido a usá-lo por muitos anos e é também o número de emergência para outros países, como Argentina, México, Porto Rico, Peru, Uruguai, Costa Rica, Canadá, República Dominicana, entre outros.