No mundo dos negócios é conhecido como ERP, o sistema de planejamento de recursos de negócios, que adquire esse nome pela abreviatura de seu nome em inglês (enterprise resource planning), que é definido como aquele sistema responsável por hospedar as informações de todos os dados e processos que são realizados na empresa.
É assim que o ERP é um sistema centralizado ou único, que tem todos os dados obtidos a partir dos processos operacionais, administrativos, produtivos e comerciais que se geram numa empresa ou organização, para refletir a realidade desta e compreender a sua funcionando.
Além disso, você pode ter um ERP em cada área que compõe a organização, onde as informações sobre os processos gerados por cada uma delas são integradas em um único sistema.
Toda essa estrutura funciona como um complemento para a gestão, na tomada de decisões que requeiram imediatismo e até mesmo para os processos de planejamento da organização, a curto, médio e longo prazo.
As estratégias que foram criadas para cada departamento (específico), em busca do cumprimento da estratégia do negócio (geral), precisam obedecer a medições constantes, para identificar se o caminho correto está sendo seguido ou se os planos precisam ser modificados. O ERP é uma ferramenta prática que facilita esse processo de medição.
Isso tem até uma conotação psicológica, onde o trabalhador não sente que seu trabalho está sendo excluído, mas, pelo contrário, sente que seu esforço e trabalho estão sendo levados em consideração. No momento em que os dados são avaliados e as falhas ou melhorias nos processos são detectadas.
Num mundo tão mutante, onde a tecnologia avança com o passar dos dias, é necessário que a empresa avance também, por isso foram criados vários softwares ERP, que hoje competem para cumprir os melhores padrões de qualidade, No que se refere ao cumprimento de oferecer o melhor sistema para facilitar o fluxo de informações das empresas, em um sistema centralizado, que se adapte aos objetivos da organização.
Os ERPs são conhecidos como “back office” ou backroom, que se refere ao facto de os clientes e o público em geral não terem acesso às informações que guardam, mas que serve para melhorar a relação destes agentes com a empresa.
As empresas que mais utilizam o ERP são as de produção, manufatura, logística, armazenamento e informação tecnológica. Hospedando no ERP, informações sobre seu estoque, produção, distribuição, logística, contabilidade e notas fiscais.