Termo traduzido para o espanhol que significa fan page, nada mais é do que uma página web desenhada por pessoas que desejam desenvolver ou iniciar um negócio através da rede. Um exemplo são as empresas que promovem seus serviços (fan pay) por meio de páginas da web. E desta forma captam a atenção de futuros clientes e promovem o seu artigo, produto ou serviço, vai depender do negócio que pretendem iniciar. E poderão ganhar fãs, o que se traduz em aumento de pedidos e receita para essa pessoa.
O segredo da Fan page é manter contato com os usuários da página, fazer upload de fotos e informações atualizadas, e você também pode criar grupos interativos para manter a atenção dos usuários ou seguidores sobre o que está sendo oferecido na página.
São grupos organizados de forma digitalizada com uma finalidade específica, é como ter um único local para todos os colegas de trabalho. A fan page serve para vender, para se dar a conhecer gratuitamente, para gerar prospects (potenciais clientes), manter e estreitar a relação com os atuais clientes, educá-los sobre o que está a ser oferecido, dar visibilidade à marca ou empresa. Esta é uma estratégia de marketing de forma digitalizada.
O Facebook criou uma ferramenta robusta para empresas que desejam se comunicar através das redes sociais, que permite: convidar membros, fazer upload de fotos e vídeos, logotipos, criar, quadro de discussão, mensagem aos membros, estatísticas, adicionar eventos, comentários no mural, atualizações massivas, mini feed, postagem de blog de importação, anúncios sociais, também permite bloquear pessoas que fazem comentários destrutivos ou desagradáveis.