Gamificação é a aplicação de elementos de design de jogos e princípios de jogos, em contextos não relacionados a jogos. A gamificação geralmente emprega elementos de design de jogos para melhorar o envolvimento do usuário, produtividade organizacional, fluxo, aprendizagem, recrutamento e avaliação de funcionários, facilidade de uso, utilidade dos sistemas, exercícios físicos, violações de tráfego, apatia do eleitor, e mais.
Uma coleção de pesquisas sobre gamificação mostra que a maioria dos estudos sobre gamificação descobriu que ela tem efeitos positivos sobre os indivíduos. No entanto, existem diferenças individuais e contextuais. A gamificação também pode aprimorar a capacidade de um indivíduo de entender o conteúdo digital e uma determinada área de estudo, como a música.
Esta prática de negócios emergente consiste no " uso de elementos de jogos e técnicas de design de jogos em um contexto diferente do jogo ". Ou seja, use os recursos dos jogos para transferir essas experiências para outras áreas, como marketing, recursos humanos, saúde, educação, etc.
Nesses reinos gamificados, o objetivo ou o fim não é o jogo. O jogo é o meio, nunca é o fim. Essa é a grande diferença em relação aos videogames. Com a gamificação, o jogo é utilizado como motivação para atingir um propósito que vai além da experiência do jogo em si; seja o comprometimento dos clientes, a melhoria da produtividade dentro da empresa, a mudança de hábitos de grupos sociais, etc.
Os elementos do jogo são muito variados e podem cumprir funções muito diferentes. Uma das principais funções desses elementos é o estabelecimento do princípio de recompensa.
Mas não basta dar prêmios a eles, você também precisa de ganchos que os motivem a continuar jogando. Existem outros elementos que entram em jogo, como barras de progresso ou classificações. Eles criam um modelo competitivo que funciona como uma motivação além do prêmio em si. Ver o quanto estamos melhorando ou o quanto temos que estar no TOP 10 faz com que nos esforcemos mais para continuar, gastando mais tempo no jogo (e na marca). E, para muitos usuários, não há melhor recompensa do que ser o primeiro.
Os elementos das funções sociais, no entanto, fazem com que os usuários interajam entre si, compartilhando a experiência do jogo com elementos como avatares, comentários ou até mesmo chats. Para alguns usuários, é essencial poder trocar pontos de vista e vivenciar o jogo como uma experiência pessoal e pessoal mais próxima.
