Hashtag é uma palavra em inglês que, quando traduzida para o espanhol, "hash" significa numeral ou teclado e rótulo "tag". É um string de caracteres que forma uma ou mais palavras, o que faz com que se transforme numa etiqueta de metadados encabeçada por um caracter, para que os utilizadores ou sistemas o identifiquem rapidamente. Além disso, é utilizado nas principais redes sociais disponíveis na web, para classificar seus conteúdos e assim conseguir maior interação entre outros usuários interessados no assunto.
O que é uma hashtag
Tabela de conteúdos
Hashtag é uma ferramenta de comunicação que se utiliza basicamente na publicação de vídeos, textos, imagens e áudios, que são feitas em redes sociais, como instagram, facebook e twitter, com o objetivo de que as publicações sejam agrupadas, classificadas e ordenados de acordo com seu conteúdo e assunto.
Com a utilização deste pad, também denominado numeral (#), todos os conteúdos que possuem o mesmo rótulo podem ser apresentados de forma organizada, em uma linha do tempo, permitindo que diferentes usuários tratem das mesmas informações sobre um determinado tema ou situação e vire entre eles.
De onde vem a hashtag
O símbolo de hashtag conhecido hoje como hashtag ou numeral existe nos teclados de telefones fixos. Embora seja muito comum ver este símbolo na rede social twitter, não foi ele quem o criou, seu criador foi um desenvolvedor web dos Estados Unidos chamado Chris Messina.
Na década de 60, a empresa Bell Laboratories, fabricante dos primeiros telefones fixos com botões, fazia um estudo nas principais cidades dos Estados Unidos, a fim de saber entre seus potenciais clientes quais eram os símbolos que desejavam nesses aparelhos. O resultado é conhecido de todos, ainda vemos o asterisco e os sinais numéricos nos teclados digitais. Na época a empresa chamava de "octothorpe", esse nome é um derivado dos oito lados que o compõem.
Em 1978, Dennis Ritchie, um programador da linguagem C, decidiu usar o sinal de libra (#) para designar palavras-chave que deveriam ser usadas com prioridade em um processador C. Depois disso, muitas linguagens de programação começaram a usar este hash em várias funções.
A partir de 1993 a hashtag passou a ser utilizada para formar canais dedicados a temas específicos, por exemplo, #França, refere-se ao local onde será realizada a reunião, ou #AA, onde serão realizadas as reuniões dos Alcoólicos Anônimos. Fundamentalmente, a hashtag era usada naquela época para pesquisar conteúdo relevante para uma categoria.
Em 2007, Chris Messina, utilizador de IRC e defensor do "código aberto", propôs a utilização de uma hashtag para o Twitter, com o propósito de etiquetar diferentes temas de interesse desta rede social. Em outubro deste mesmo ano, esse rótulo ganhou popularidade, quando os moradores de San Diego, Califórnia, o utilizaram durante os incêndios florestais, criando a hashtag #sandiegofires, a partir desse momento muitas pessoas começaram a seguir essa tendência.
As hashtags populares entre os usuários das diferentes redes sociais, para identificar diferentes eventos, são:
- #WCM, Woman Crush Wednesday, traduzido para o espanhol "feminino crush on Wednesday" costumava enviar fotos de garotas atraentes.
- #MCM, Man Crush Monday, em espanhol significa "masculino crush on Monday" é usado para a publicação de fotos de garotos bonitos.
- #TBT, Throwback Thursday, quer dizer, voltar no tempo às quintas-feiras, e se refere à publicação de fotos antigas que costumam nos permitir relembrar momentos agradáveis.
- #FBF, Flashback Friday, tem a ver com voltar no tempo em uma sexta-feira, também de tempos passados.
A Hashtag de acordo com cada rede social
Atualmente uma das melhores estratégias para atrair seguidores e maior luminosidade das publicações na Internet, é utilizar a hashtag nas redes sociais mais populares, no compartilhamento de conteúdo.
Conforme mencionado acima, a hashtag foi usada pela primeira vez no Twitter, mas atualmente é usada em outras redes sociais, como Facebook, Instagram, Linkedin, google +, Vine e. Porém, os usuários têm um comportamento diferente em cada um deles.
A hashtag para o Twitter
O pad representado pelo sinal de sustenido (#) antes de uma palavra é utilizado para indexar palavras ou palavras -chave em tópicos específicos do twitter, com esta função os usuários desta rede social podem acompanhar o conteúdo que lhes interessa.
Este sinal de libra (#) na frente de palavras-chave importantes nos tweets, categoriza-as e permite que os tweets relacionados ao tópico apareçam facilmente.
Clicar ou tocar em uma hashtag do Twitter em uma postagem trará à tona todo o Twitter relacionado.
Eles podem ser incluídos em qualquer lugar do Twitter e, quando se tornam muito importantes e populares, tendem a se tornar uma tendência, também conhecido como um trending topic ou hashtag do dia.
A hashtag no Instagram
É uma das melhores formas de fazer uma conta aumentar o número de seguidores e crescer na plataforma de internet. Apenas até 30 hashtags podem ser usadas para cada uma das imagens. Eles não funcionam apenas com fotos, mas também com histórias.
O Instagram é uma rede social que também funciona como aplicativo para celulares. Permite aos usuários fazer upload e compartilhar fotos e vídeos de curta duração e com efeitos fotográficos, como cores e molduras, com os seguidores da conta.
As publicações com pelo menos uma hashtag para Instagram, podem obter em média 12,6% mais engajamento, do que nas publicações sem elas.
Existem diferentes tipos de hashtag para Instagram, as mais utilizadas são, a de marca, a personalizada para eventos e a hashtag comunitária.
Ao ter combinações de hashtag corretas para o Instagram, você aumenta as chances de:
1. Obtenha novos seguidores.
2. Maior envolvimento.
3. Melhore os resultados da conta.
4. Obtenha mais curtidas.
Entre as hashtags famosas e com maior número de postagens no instagram estão:
- #Love, foi usado em mais de 1,2 bilhão de postagens.
- #Instagood, foi marcado em mais de 700 milhões de postagens.
- #Photooftheday, mais de 450 milhões de postagens.
- #Moda, foi usada em mais de 400 milhões de publicações.
A hashtag no Facebook
O Facebook se caracteriza por ser uma rede social de relacionamento social, nele os amigos dos usuários são familiares e colegas estudantes. Ressalta-se que não é necessário ter muito em comum com esses usuários, porém, este pad cria uma união entre interesses e pessoas, ou seja, permite categorizar postagens e comentários por tema.
Para criar uma hashtag no Facebook, como em outras redes sociais, basta escrever o símbolo # antes da palavra que define o assunto. A hashtag funciona como um link e quando você clica nele, essa rede social mostra todos os comentários e publicações relacionadas ao tema. No entanto, não mostra postagens, nem comentários de perfis ou contas privadas, que não são acessíveis, ou seja, que não fazem parte de amigos cadastrados.
É aconselhável, antes de criar uma hashtag no Facebook, fazer uma pesquisa para se certificar de que ela não está sendo usada por outras pessoas e, desta forma, evitar transtornos aos outros usuários e desconforto na conversa.
Uso da hashtag no facebook
- Apesar de não ser tão importante quanto a hashtag para o twitter, usá-la no facebook dará mais relevância às postagens.
- Usar um ou dois por postagem é suficiente.
- Devem ser curtos, pois muito longos dificultam a leitura.
- Crie suas próprias hashtags e específicas. Ao usá-los para um evento ou promoção, eles devem ser exclusivos.
- Com a hashtag você pode chamar atenção para um texto, já que no Facebook você não pode usar itálico ou negrito.
Se uma pessoa deseja obter mais “ curtidas ” e seguidores em suas redes sociais, usar hashtags de viajante é uma boa opção, por exemplo no Instagram, com a publicação de fotos referentes a viagens com #alldaytravel, #instatravelling, #aroundthworldpix, #travelgram, #backpacking.
Classificação de hashtag
A hashtag e o marketing digital
Com a revolução da internet, os negócios digitais ganharam grande relevância e as redes sociais passaram a ser a nova forma de comercialização de produtos e marcas, portanto o marketing digital é a melhor estratégia oferecida por esses espaços para dar a conhecer, pequenas, médias e grandes empresas.
Por isso, o uso de hashtags na aplicação do marketing digital torna-se uma ótima estratégia para o posicionamento da marca.
Benefício proporcionado pelo uso da hashtag em estratégias de marketing:
- Agrupe os tópicos e facilite o seu seguimento.
- Acelere a busca de conteúdo.
- Permite que os usuários da Internet encontrem o conteúdo.
- Facilita o controle das conversas.
- Aumente a visibilidade da postagem.
Quando movimentos sociais são nomeados com hashtags
Um movimento social é um grupo organizado informalmente de pessoas cujo propósito é lutar por mudanças sociais. Eles são grandes grupos que focam sua atenção em questões políticas ou sociais específicas, proporcionando uma forma de mudança social dentro das nações.
As principais redes sociais, como Twitter, Facebook e Instagram, não são utilizadas apenas para interagir com amigos, conhecidos e seguidores de marcas comerciais, nestas diversos movimentos sociais também foram criados e difundidos pelo mundo.
Existem hashtags populares que podem ser utilizadas para marcar movimentos sociais importantes em todo o mundo, entre elas:
# YoSoy132, este movimento nasceu na Universidade Ibero-Americana do México, como um protesto contra a candidata do momento: Peña Nieto, durante uma conferência dentro da instituição. O movimento foi popularizado por meio desta hashtag.
#MeToo, em 2006 surgiu um movimento para fundar a Just Be, uma organização criada para apoiar vítimas de assédio e abuso sexual. Em 2017 essa hashtag se tornou popular, quando a atriz Alyssa Milano se dirigiu a seus seguidores dizendo: “se você foi abusado ou assediado, escreva #MeToo em resposta a este tweet”, obtendo mais de 60.000 respostas e desencadeando um movimento internacional.
#TakeAKnee, movimento iniciado pelo jogador da NFL dos Estados Unidos Colin Kaepernick, onde ele começou a protestar silenciosamente ao se recusar a ficar de pé durante o hino nacional daquele país colocado antes dos jogos. O motivo do protesto foi contra o racismo e a brutalidade policial contra os afro-americanos.
Celebridades e o uso da hashtag
A relação que existe entre as celebridades, sejam elas do mundo artístico, político ou social e a hashtag, é que usando este pad e seu rótulo, elas conseguem ensinar em redes sociais como Instagram, Facebook e Twitter, seu dia a dia e de forma mais rápida, atualizam seus liderados sobre seus projetos e resultados das atividades que realizam.
Às vezes, essas hashtags viram notícia, seja por serem polêmicas, por se referirem a momentos tristes ou por terem sido censuradas. Porém, aqueles que ocasionalmente passam despercebidos são aqueles que acompanham as fotografias.
As celebridades também usam a hashtag para adicionar um pouco de humor às suas postagens, outras expressam seu humor e pensamentos.
As oportunidades que as hashtags oferecem para startups
O segredo para ganhar mais curtidas nas publicações feitas nas redes sociais é saber usar as diferentes hashtag, pois assim vai destacar essas publicações.
É fundamental identificar as melhores hashtags para monitorar a marca ou empresa e assim poder cumprir os compromissos com o público. Além disso, facilita a localização nas conversas relacionadas à marca e a interação com o público ou target.
A principal função deste bloco e do seu numeral, é agrupar em sentido semântico as fotografias e conteúdos que as pessoas carregam constantemente nas redes sociais, para que, quando terceiros os procurarem, apareçam imediatamente.
Esse tipo de estratégia é utilizada principalmente por empresas que desejam se conectar com um público jovem, a fim de mostrar a eles todos os serviços e produtos que oferecem.
Como promover minha marca ou produto com uma hashtag
Nas estratégias de marketing online, a hashtag tornou-se um elemento indispensável. Pode-se dizer que não existe uma marca, produto ou serviço que não esteja utilizando este rótulo.
Marcas com sua própria hashtag obtêm os seguintes benefícios:
- Faça chat ao vivo ou perguntas e respostas.
- Ative conversas com os seguintes públicos da marca.
- Promova o lançamento de novos produtos.
As etapas para identificar uma marca com uma hashtag são:
1. Com uma equipe de trabalho, faça uma lista de possíveis hashtags com base no nome de sua marca.
2. Pense em como você deseja usá-los, como uma hashtag genérica para a marca, ou para um evento ou produto específico. No entanto, deve ser curto e fácil de ler.
3. Você deve se certificar de que a hashtag não foi usada. Se o que você quer é criar uma comunidade em torno de uma marca, deve escolher uma hashtag que seja única, para que não se confunda com outras já utilizadas em marcas e eventos.
4. Na divulgação e divulgação da hashtag, deverão ser utilizados e-mail, blog, redes sociais e quaisquer outros meios de comunicação para informar sua existência e onde e como será utilizada.