A ingratidão é uma forma de indiferença e desprezo. Um egocentrismo tão exagerado que nos faz esquecer aqueles que nos beneficiaram, que estiveram conosco, que nos ajudaram. A ingratidão não reconhece o mérito dos outros nem os favores que recebe, pelo contrário, os ignora. A ingratidão é uma forma de egoísmo.
Não existe uma fonte única de ingratidão. Pode vir de uma atitude rude, uma atitude de arrogância, um sentimento de ressentimento ou inveja. Seja qual for sua origem, as atitudes ingratas produzem alguma frustração ou até mesmo uma ferida emocional na pessoa ofendida.
A ingratidão não pode vir apenas de indivíduos, entre pais e filhos, irmãos, tios e sobrinhos ou amigos, entre tantos outros casos, mas também da sociedade em geral ou do próprio Estado, desde quando não recebem pensões dignas para aqueles que contribuíram para o sistema durante muitos anos de trabalho decente e estão condenados a subsistir com somas miseráveis em termos de aposentadoria; ou quando cidadãos são enviados para lutar pelo país e depois não são reconhecidos, como aconteceu na Argentina com os sobreviventes da Guerra das Malvinas.
A pessoa ingrata pode estar até com parentes e amigos mais próximos, nesse caso, falta-lhe empatia suficiente para se colocar no lugar do outro. A ingratidão também aparece no diálogo emocional, desprovido de termos-chave, como obrigado, desculpe e por favor.
O ingrato decepciona o outro porque com sua atitude fere as boas intenções daqueles que em algum momento ofereceram sua ajuda. Assim como o amor é um sentimento que pode ser retribuído ou não, da mesma forma, a gratidão é um sentimento que pode ocorrer mutuamente entre duas pessoas. É o caso, por exemplo, quando dois amigos que se sentem bem juntos agradecem por poderem contar um com o outro. No entanto, a ingratidão mostra a falta de correspondência neste sentimento.
Obrigado é um verbo que às vezes é esquecido. Junto com respeito, solidariedade, colaboração, gratidão é uma virtude, e respeito, ajuda, colaboração e gratidão são verbos que devem ser conjugados diariamente.