O marketing de causa é responsável por ajudar a contribuir para as causas sociais, sem descuidar da rentabilidade da empresa ou marca; O objetivo desse tipo de marketing é gerar lucros para a empresa e para a sociedade. Aqui participam desde organizações sem fins lucrativos, a empresas focadas na obtenção de lucros, mas também interessadas na realização de trabalhos sociais.
Esse tipo de marketing surgiu na década de oitenta nos Estados Unidos; e torna-se visível no lançamento de uma campanha de solidariedade, associando a compra dos produtos da empresa ao contributo para uma causa social específica, que beneficia a empresa tanto na venda dos seus produtos como na ligação que é criado com clientes. Pode-se dizer então que esse marketing está entre o marketing convencional lucrativo e o sem fins lucrativos.
No início, esse tipo de marketing era aplicado pelas empresas como uma estratégia de curto prazo, criada para obter vendas, mas com o tempo foi se modificando até ser aplicado no longo prazo; além de ter se espalhado pelos diversos setores de negócios, sendo implementado por meio de novas tecnologias.
Entre as vantagens oferecidas pela utilização desse marketing estão:
Aumento da motivação de compra.
Promoção do produto ou marca.
Melhoria da imagem da empresa.
Posicionamento aprimorado.
Melhoria na relação empresa-cliente.
Diferenciação da competição.
Motivação dos colaboradores da empresa.
Entre as desvantagens envolvidas na prática desse marketing estão:
Se surgirem problemas, a credibilidade e a reputação da empresa podem diminuir.
Se a estratégia de marketing for vista apenas como uma tática de negócios, ela refletirá uma imagem negativa para os consumidores.
Trivialização da solidariedade.
Nenhum problema social está resolvido.
Ao aplicar esse tipo de marketing, a empresa pode fazer uma diferença muito forte em relação aos concorrentes, além de criar um bom nome para a empresa. Este tipo de marketing terá sucesso se as estratégias aplicadas forem utilizadas de forma correta, e se a empresa estiver realmente ligada à causa que defende, pois à menor suspeita que se trata de um simples marketing comercial, todos os esforços empreendidos pela empresa eles terão sido em vão
