Outsourcing é um termo adotado pelo espanhol do inglês, embora deva ser destacado que não está disponível no dicionário da academia real, e o equivalente em nossa língua para essa palavra é “subcontracting”, “outsourcing” ou “outsourcing”. A palavra é muito utilizada no meio empresarial para se referir ao processo pelo qual uma empresa contrata outra empresa ou organização externa, para que esta realize uma tarefa específica para aquela.. Ou seja, este procedimento ou técnicas também conhecidas como outsourcing consiste em que uma determinada empresa contrata outra empresa externa para executar ou desenvolver parte da sua produção, cuidar de determinadas atividades e tarefas que lhe pertencem ou prestar-lhes um determinado serviço.
A terceirização abrange diversas áreas, embora hoje seja mais comum nas áreas de recursos humanos em gestão de folha de pagamento, telemarketing, design gráfico, contabilidade, atendimento, engenharia, geração de conteúdo e manufatura. Isso geralmente inclui outras especialidades além de todas as funções fundamentais da empresa ou organização que contrata.
Entre as modalidades de outsourcing existentes estão: in house, nomeadamente no estabelecimento da empresa que contrata o referido serviço. co-sourcing, consiste na oferta pelo contratante de um determinado valor acrescentado ao seu cliente ou contratante, tal como quando os riscos são partilhados. Offshoring ou off-shoring, ocorre quando os serviços são contratados com terceiros localizados em outros países, mas seus custos são menores devido à legislação trabalhista, entre outros aspectos. O colaborativo, aplicado ao uso da capacidade daquelas operações que produzem artigos ou prestam um serviço a terceiros. E, finalmente, fora do localIsso ocorre quando a terceirização é realizada na mesma empresa prestadora do serviço ou contratada.
