Papelaria é um fundo de comércio onde materiais e objetos de escritório são vendidos para estudantes e outras partes interessadas. Ou seja, a papelaria nos oferece, nos vende, todos aqueles produtos e artigos que no escritório, na escola e até em casa nos permitem escrever documentos, modificá-los, transcrevê-los, destacar aquelas questões fundamentais, entre outros assuntos.
Existem dois tipos de papelaria, distribuidores, que são aqueles que fornecem outros itens de papelaria, mas os menores, por exemplo, os menores que se estabelecem em bairros remotos ou pequenos. E aí podemos encontrar o outro tipo, que é a papelaria para o público em geral, que vai oferecer os serviços e suprimentos que qualquer aluno de qualquer nível, dona de casa ou empregado pode demandar.
Para iniciar um destes estabelecimentos não é necessário ter formação específica nem ter características específicas. Basta ser uma pessoa com vocação empreendedora e ter predisposição para adquirir certos conhecimentos sobre o funcionamento da empresa e os artigos que vão estar à venda.
Muitas papelarias também desenvolvem outras linhas de negócios paralelas, como a venda de presentes ou livros. Essas linhas laterais geralmente variam em importância dependendo da época do ano, gerando vendas em datas específicas como Natal ou Dia dos Namorados.
No que se refere ao fornecimento de material, este pode ser feito quer por compra direta aos fabricantes, através dos seus agentes comerciais, quer por meio de lojas de atacado, sendo esta última opção escolhida pela maioria dos fabricantes de papel.
Atualmente, devido ao surgimento de uma nova competição, exercida principalmente pelos supermercados, que também oferecem artigos característicos de papelarias, essas empresas se diversificaram e incluíram em seus estoques novos e variados serviços que incluem: serviço de fax, papel brinde, plotter, venda de brindes (bichos de pelúcia, brinquedos e cosméticos), entre outros.
Também não podemos ignorar, neste sentido, que a presença da tecnologia da informação em todos os dias de vida, algo que não aconteceu um par de décadas atrás, também gerou este negócio para adicionar artigos relacionados a este setor para conquistar clientes e das vendas de curso.
