A psicologia das emergências e desastres é o ramo da psicologia que abrange o estudo do comportamento e do modo de reação de indivíduos, grupos ou grupos humanos nas diferentes fases de uma situação de emergência ou desastre ”.
O psicólogo que trabalha nesta área está relacionado com todos os tipos de profissionais, tais como técnicos, médicos, assistentes sociais, sociólogos, engenheiros, organizações de resgate e assistência como a Cruz Vermelha, a polícia, o exército, a defesa civil, etc. O jovem ramo da psicologia também está intimamente ligado a outras áreas do estudo do comportamento e dos processos mentais.
No entanto, um perigo também pode ser causado pelo homem. Por exemplo, uma pessoa pode colocar outras pessoas em risco ao dirigir sob a influência de álcool ou em alta velocidade. A psicologia da emergência mostra como, às vezes, a atitude que uma pessoa adota em uma situação perigosa pode ser mais decisiva do que a própria situação.
A psicologia de emergência também analisa quantos acidentes humanos às vezes ocorrem como resultado de falhas pessoais mal colocadas, o resultado de uma falta de atenção e concentração em detalhes.
Quando ocorre uma situação de emergência, é necessário ter um sistema de profissionais que atuem naquela emergência para amenizar os efeitos dos danos. Por exemplo, diante de uma catástrofe natural, é fundamental que haja uma equipe psicológica especializada no tratamento de desastres naturais para ajudar as pessoas a assimilarem as informações, transmitirem a mensagem de forma assertiva e oferecerem suporte. Dessa forma, também é possível reduzir os efeitos de traumas muito dolorosos.
É importante seguir orientações ordenadas e sistematizadas para que a comunicação com as pessoas envolvidas na emergência ou acidente possa entrar em sintonia conosco e entender as mensagens e instruções.
Se a comunicação não for eficaz em uma emergência, podemos estar bloqueando a evolução do estado emocional da vítima, retardando a recuperação do equilíbrio emocional quebrado e agravando o distúrbio psicológico inicial.
A psicologia de emergência também explica que é muito importante fornecer as ferramentas certas para que as pessoas possam agir em uma situação de emergência. Por exemplo, simulações são realizadas em muitas escolas para informar os alunos sobre como eles devem agir em caso de incêndio para evacuar o prédio, estabelecer a ordem e minimizar o perigo.