A psicologia empresarial é uma área da psicologia encarregada de analisar métodos para melhorar a vida profissional. Esta ciência estuda o comportamento humano dentro das organizações; combinando a interpretação da ciência do comportamento humano, com a experiência do mundo dos negócios. O estudo geralmente é feito pela área de recursos humanos.
Seu objetivo é conseguir uma operação eficiente e permanente, tanto para pessoas quanto para empresas. A psicologia empresarial é caracterizada por:
Por ser uma ciência multidisciplinar que busca tornar pessoas e empresas mais eficientes.
Aplica procedimentos sociais de investigação científica para examinar pessoas, locais de trabalho e empresas para equilibrar suas necessidades múltiplas e às vezes conflitantes.
Seu objetivo é fomentar relações saudáveis e produtivas entre pessoas e empresas.
Deve-se levar em consideração que o ser humano representa o elemento de maior valor dentro da organização, pois faz parte da capacidade produtiva de uma empresa e constitui o fator decisivo mais representativo, para o cumprimento dos objetivos do negócio.
O aumento e a evolução das novas tecnologias, juntamente com a melhoria do papel da gestão, conduziram a uma maior eficiência organizacional, originando uma subida dos padrões de produtividade das empresas.
No entanto, o modelo que ratifica a excelência organizacional levou ao aumento do estresse no trabalho e ao desgaste do trabalho, ao número de mortes por excesso de trabalho, entre outros.
Esses resultados mostram que as relações de trabalho são administradas dentro de uma tensão estrutural que sustenta a intervenção organizacional, por meio de métodos e técnicas que visam o equilíbrio entre a saúde dos colaboradores e as demandas de trabalho da empresa.
A psicologia empresarial aplica seu trabalho em 5 estágios:
Aconselhamento: fornecer opiniões imparciais e cientificamente comprováveis sobre as dificuldades ou carências do pessoal.
Diagnóstico: ajuda as empresas a entender quais são suas fraquezas e desafios.
Desenho: de mecanismos indispensáveis para detectar problemas e melhorar sua capacidade de controlar e reconhecer dificuldades.
Entrega de soluções: aplicando soluções de forma personalizada às dificuldades detectadas dentro da empresa.
Avaliação: avalia a eficiência da intervenção e, por sua vez, demonstra os resultados em benefícios individuais e empresariais.