É aquela obrigação social que os membros de uma determinada comunidade, sociedade, individualmente ou em grupos, têm para com a comunidade ou sociedade. Alguns deles são atividades básicas que a sociedade exige ou exige. O Estado tem o dever de agrupar o papel primordial, desenvolvendo políticas que outros posteriormente imitem a fim de melhorar o setor além dos benefícios econômicos. A responsabilidade social pode ser entendida por ações negativas ou positivas.
Por exemplo, no caso de um ator famoso, que tem suas crenças, seu estilo de vida e uma forma de atuar, que seus fãs adotam pela admiração que tem por ele, por isso tem uma responsabilidade social, já que se ele tem uma atitude violenta ou usa drogas, muitos de seus seguidores poderiam seguir seu exemplo. Ainda na área da comunicação, o jornalista tem um alto grau de responsabilidade social, visto que seu trabalho pode levar a uma tendência de oposição ao governo e até mesmo solicitar a demissão pública de funcionários ou outras personalidades importantes.
A legislação não está vinculada à responsabilidade social, pois ao praticá-la ou tomar a decisão de não fazê-lo, você não estaria violando nenhuma lei, é simplesmente uma questão de ética e moral que não necessariamente constitui um crime. Há também a responsabilidade social corporativa, que é o compromisso e a contribuição dessas empresas para a melhoria do níveleconômico, social e ambiental tanto eles como o meio ambiente que os rodeia. Até as empresas destinam grande parte do seu orçamento para melhorias ou desenvolvimento de ações relacionadas às questões sociais e ambientais. Essa definição apresenta grandes debates, uma vez que as empresas não desenvolvem essas políticas em benefício das comunidades, mas sim para reconhecimento ou.
Razões pelas quais as empresas aplicam a responsabilidade a seu favor:
- Melhora o desempenho financeiro.
- Aumente a fidelidade do consumidor.
- Aumente as vendas.
- Aumente a produtividade e a qualidade de seus produtos.
- Além disso, melhora a capacidade de reter e contratar muito mais pessoal qualificado devido a isso.
- Favorece o acesso ao capital das empresas inscritas.