A palavra acompanhamento é a ação e o efeito de seguir ou ser seguido, no contexto popular costuma ser usada como sinônimo de perseguição, observação ou vigilância. Sendo este mesmo utilizado principalmente no contexto de investigações policiais, detetives, jurídicas, médicas, científicas, estatísticas, entre outras; observar e analisar a evolução de um determinado caso. Embora o termo possa ser aplicado a qualquer investigação, processo ou projeto com observação constante.
Depois de ter os dados obtidos no projeto, é necessário identificar os desvios e avaliar os resultados, para posteriormente tomar ações no sentido de modificar o projeto para obter os resultados desejados.
Tomando o caso médico como exemplo, o acompanhamento de um paciente é fundamental para observar a evolução do mesmo, um paciente com doença grave necessita de atenção constante do seu médico para estar atento à sua saúde, e assim determinar se o problema está do paciente foi resolvido sem maiores problemas ou, ao contrário, ele precisa mudar seu tratamento, e se necessário, um novo acompanhamento do paciente seria feito com o tratamento atualizado para resolver seu problema.
O termo é geralmente utilizado de forma positiva, quando uma investigação ou uma pessoa é acompanhada é para garantir seu melhor desempenho, como no caso de uma empresa que monitora o desempenho de seu produto para coletar dados e fazer uma análise para seu melhoria posterior.
Ao monitorar o processo, você pode:
- Determine se um novo design é viável.
- Calcular o número de unidades necessárias para suprir uma demanda futura (monitoramento estatístico)
- Determine o desempenho de um novo modelo em comparação com um modelo mais antigo
- Determinar se as metas de adoção e uso serão atendidas
- Determinar os efeitos que a introdução de agentes externos pode produzir
- Reúna mais dados sobre necessidades, recursos e desempenho do mesmo para melhorias posteriores e novos experimentos
Também existem acompanhamentos negativos, como o acompanhamento do ciúme, onde um indivíduo pode acompanhar de perto (ou contratar um detetive para esse fim) os movimentos de seu parceiro se suspeitar de infidelidade ou algo assim.
