O termo comunicação vem do latim "comunicare", que significa "tornar o outro participante do que se tem". É a ação de comunicar ou comunicar, entendida como o processo pelo qual a informação é transmitida e recebida. Cada ser humano e animal tem a capacidade de se comunicar com os outros. Mas, para que um processo seja realizado, a presença de seis elementos é essencial: que haja um emissor; ou seja, alguém que transmite a informação; um receptor, alguém a quem a informação é dirigida e quem a recebe; e um canal, que pode ser oral ou escrito.
O que é comunicação
Tabela de conteúdos
É um modo de troca de informações entre emissor e receptor, em que o primeiro transmite a mensagem e o segundo interpreta e produz uma resposta, se necessário. No que diz respeito ao ser humano, esta é a sua atividade psíquica própria, derivada do pensamento, da linguagem e do desenvolvimento das capacidades psicossociais nas relações.
Como valor social, é a base da autoafirmação pessoal e coletiva, pois por meio dele trocamos opiniões e sentimentos com outras pessoas. Aprender a se comunicar é essencial para o desenvolvimento de nossa personalidade. Portanto, antes de tudo, uma conversa deve ser cercada de sinceridade e honestidade.
Por meio da palavra, comunicamos nossos pensamentos e sentimentos e estabelecemos relações pessoais com nossa família, amigos, na escola, no trabalho e na comunidade. Portanto, a cada dia devemos fazer mais para alcançar a perfeição nas habilidades de transmissão de uma mensagem ou informação: falar, ouvir, escrever e ler.
Por outro lado, considera-se este conceito como a escrita breve em que algo importante é relatado ou notificado; por exemplo, o presidente emitiu uma declaração oficial.
Atualmente um novo meio de comunicação é o dos youtubers, pessoas que se dedicam a postar qualquer tipo de conteúdo do interesse de seus seguidores nas redes sociais.
Um dos mais famosos do México é "Luisito Comunica", um jovem cujo nome verdadeiro é Luis Arturo Villar Sudek, 27 anos, estudante de Ciências da Comunicação na Universidade Benemérita de Puebla, México. Este jovem começou em 2007 a carregar vídeos tutoriais em canais do YouTube, mas foi em 2012 que criou o seu próprio canal, tornando-se numa das plataformas mais conhecidas. Atualmente tem quase 21 milhões de assinantes e cerca de 540 vídeos e uma receita que ultrapassa os 3 milhões de pesos mensais.
Processo de comunicação
Por este processo, o conjunto de atividades associadas a uma troca de dados é conhecido. Conforme mencionado acima, no âmbito desta atividade existem códigos compartilhados entre o emissor e o receptor, ou seja, combinações de regras que permitem que esse processo aconteça, e que transmitem a mensagem através de canais, estes podem ser físicos ou por meio digital. Os obstáculos que surgem no processo de comunicação são chamados de ruído.
Elementos de comunicação
Como já mencionado, a definição de comunicação é basicamente o procedimento pelo qual um indivíduo estabelece contato com outras pessoas, permitindo-lhes divulgar informações. Portanto, há uma série de elementos que tornam esse processo possível:
- Emitente É responsável por iniciar a ação de comunicação e emissão de determinadas informações. Ele decide como realizar a ação.
- Receptor É quem recebe a mensagem ou informação, ajustando e interpretando de acordo com os signos linguísticos. Após a sua interpretação, pode emitir uma resposta ao emitente.
- Mensagem Também conhecida como matéria do processo, é o conteúdo de uma carta, de um e-mail, de uma mensagem falada ou gravada, entre outros.
- Canal de Comunicação É o meio pelo qual a informação ou mensagem é transmitida, pode ser natural como é o ar, ou artificial porque são muitos, inclusive cartas, CDs, etc.
- Código É um elemento fundamental na comunicação, são signos da linguagem, combinados pelo remetente em função da mensagem que pretende transmitir.
- Contexto É o meio ou ambiente que envolve o emissor e o receptor no momento da comunicação.
Meios de comunicação
Essas mídias são instrumentos ou canais de informação utilizados pelas sociedades de forma massiva. Atualmente, as comunidades têm acesso a este tipo de canal de informação para se manterem a par de acontecimentos nacionais e internacionais dos mais diversos géneros, como políticos, sociais, culturais, desportivos, entre outros.
Também são classificados de acordo com sua estrutura física e de suporte na transmissão de informações.
Entre os meios de comunicação mais importantes estão:
Audiovisuais
Eles podem ser vistos e ouvidos simultaneamente e sua estrutura física é baseada em uma tecnologia que emite informações em sons e imagens, como televisão e cinema.
Os radiofônicos
Nesse grupo está o rádio, que se baseia exclusivamente na difusão de informações por meio do som, uma tecnologia mais simples que a televisão e de fácil acesso para a comunidade. Sua principal limitação está na distância geográfica, pois pode afetar a transmissão do som.
O impresso
Como é do conhecimento de todos, essas revistas, jornais, brochuras e todas as publicações escritas dedicadas à transmissão de informações. Com o surgimento da mídia online, a mídia impressa experimenta uma queda em termos de clientela, pois requer um processo de certificação de sua produção como qualidade do papel, revisores, editores, redatores analistas, entre outras.
Os digitais
Essa nova tecnologia que surgiu na década de 80, se expandiu de forma massiva, suas ferramentas são os computadores pessoais, além de telefones celulares, tablets e outros dispositivos tecnológicos, por meio dos quais as informações podem ser transmitidas.
Formas de comunicação
Os tipos de comunicação são:
Comunicação verbal
Seu principal objetivo é fazer com que as pessoas entendam a mensagem que está sendo transmitida. A comunicação verbal é essencialmente composta por:
Comunicação Oral
Essencialmente, é feito por meio da palavra, seja de forma pessoal ou por meio de aparelhos como telefones, vídeos, voz pela internet, rádio e televisão.
Comunicação escrita
Nesta modalidade, são utilizados sinais ou símbolos escritos, à mão ou impressos, que podem ser transmitidos por meio de e-mails, cartas, notas, entre outros.
Comunicação não verbal
Isso é feito sem a emissão de palavras ou mensagens, apenas usando linguagem corporal, expressões faciais, postura. É essencialmente a linguagem corporal do falante. Este tipo de linguagem é composto de alguns elementos:
- Aparência.
- Palestrante: refere-se a roupas, limpeza e uso de cosméticos.
- Ambiente: iluminação, tamanho da sala, móveis e decoração.
- Expressões: posturas, faciais, linguagem corporal e gestos.
- Sons: tons de voz, velocidade da fala e volume.
Comunicação Gráfica
São ilustrações utilizadas como complemento da comunicação verbal para transmitir uma ideia, mapas, logotipos, ícones e diagramas de progresso são os mais comuns. É extremamente importante combinar as ilustrações com as palavras-chave para que a transmissão de uma mensagem ou informação tenha sucesso. Exemplo disso são os símbolos utilizados nas placas de trânsito de uma cidade, algumas sem palavras, mas com mensagens claras para a sociedade.
A comunicação assertiva é aquela em que se expressa de forma clara uma mensagem por meio de palavras e gestos, adotando uma atitude empática para com o interlocutor, ou seja, que seja uma comunicação honesta e um ambiente positivo, evitando conflitos.
Nesse tipo, as ideias podem ser expressas sem a necessidade de recorrer à violência, mas isso não significa que as pessoas devam se reprimir e se trancar em uma atitude dócil ou passiva e deixar de expressar o que sentem.
Onde estudar comunicação
Esta carreira tornou-se o ideal para mentes curiosas, para pessoas que desejam aprender de tudo, ou seja, nesta carreira não é só o conceito, as teorias ou as letras estudadas, são também analisadas desde a história, ao marketing, fazendo um tour por tópicos fascinantes sobre o presente, o passado e o futuro, as questões mais importantes da sociedade.
Segundo a Universidade Nacional Autônoma do México (UNAM) , as ciências da comunicação se encarregam de analisar e divulgar o problema que existe na sociedade, por meio de conteúdos informativos escritos e audiovisuais, onde se estudam os processos de mudança da comunicação humana., organizacional e de grupo, bem como suas origens, desenvolvimento e estrutura.
Para a UNAM, ao estudar comunicação, é fundamental analisar os processos de comunicação coletiva, analisando e investigando a informação emitida pelos meios de transmissão de informação social e, desta forma, poder avaliar as suas repercussões na sociedade e o que há de mais importante na indivíduos. Além disso, contribuir para que as mensagens de divulgação sejam adequadas a uma sociedade, para que ela tenha os elementos necessários para a formação de uma opinião pública.
No México não existe atualmente nenhuma universidade de comunicação, porém há um grande número de universidades que ensinam a carreira de comunicação social e jornalismo em seus diferentes ramos, como a UNAM, que é a universidade mais importante do país, oferece o maior número de carreiras associadas à comunicação, como:
- Jornalismo
- Comunicação Audiovisual
- Comunicação visual
- Produção de mídia (rádio, televisão e online)
- Comunicação Política
- Relações públicas
- Comunicaçao organizacional
- Comunicação institucional
- Comunicação Governamental
- Comunicação Empresarial
- Com. para a mudança
- Com. Conectados
- Redes sociais
- Filmes
- Com.n Social
- Com. Educacional
- Com. Cultural
- Fotografia
- Marketing
- Com. Estratégico
- Análise de discurso
- Com. e Gestão da Cultura
- Planejamento e controle de mídia
- Animação
- Com. Criativo
- Análise de mercados consumidores
- Com. De Meio Ambiente
- Com. para o desenvolvimento
