A comunicação agressiva é baseada na estimativa de que nossas idéias e desejos estão acima dos outros. Dessa forma, as pessoas que usam linguagem agressiva se defendem de forma imponente, mesmo que isso signifique violar os padrões éticos e os direitos dos outros. Pessoas que se comunicam agressivamente levam em consideração apenas seus próprios direitos e não levam em consideração os sentimentos dos outros, o que prejudica a comunicação.
O abuso verbal e não verbal é um tipo de golpe que não deixa rastros físicos, a princípio, mas é mais doloroso e mais difícil de recuperar. A vítima não tem nada palpável que torne o ataque (hematoma) evidente, o que facilita o jogo da negação-confusão.
É um instrumento de controle para obter poder sobre a outra pessoa. E pode ser aberto ou encoberto.Nos casais, há a troca de papéis de vítima-agressor. Mas pode acontecer de forma estereotipada.
A comunicação agressiva geralmente surge da repressão de agressões profundas, geradas há muitos anos, por pais ou figuras significativas. Essa agressão provocou raiva contra os agressores e contra si mesmo; Raiva que só então passa para o parceiro, que o agressor usa como lata de lixo.
Seus efeitos são qualitativos; apenas a angústia da vítima pode definir o grau de agressão. Geralmente é privado, é comum que apenas a vítima ouça, principalmente no início, porque o agressor está procurando.
Esse estilo de comunicação mostra uma carência emocional por parte de quem deve aprender que falar com outra pessoa envolve não apenas atender aos interesses pessoais, mas também aos dos outros.
Existem formas de comunicação agressiva que também podem ser frequentes no diálogo cotidiano: reclamações, repreensões pessoais, chantagens emocionais ou manipulação são um claro exemplo disso.
O estilo agressivo de comunicação se opõe ao estilo passivo, que mostra o papel daquela pessoa que assume um papel secundário na comunicação. Nenhum desses estilos de comunicação é adequado, pois o ideal é atingir o equilíbrio da assertividade.
Atualmente, existem cursos de formação sobre questões de comunicação em que o aluno obtém as ferramentas necessárias para aprender a se expressar corretamente, prestando atenção não só nas palavras, mas também na forma.