O marketing de Guerrilha refere-se ao conjunto de estratégias de mercado cuja orientação é especialmente para os concorrentes, cada estratégia é desenhada de forma a enfraquecer a concorrência através da utilização de ferramentas não convencionais e atingir o seu objetivo através da criatividade e sagacidade.
No início, o que era mais utilizado neste tipo de marketing era o marketing de guerrilha através do graffiti, depois foram utilizados outros mecanismos como páginas web, cartazes, emails. Este marketing é normalmente utilizado por pequenas empresas, baseado na utilização de criatividade, espaços, situações do quotidiano ou elementos do ambiente, tornando-os uma experiência surpreendente e inesquecível.
Algumas das características desse tipo de marketing são: o uso da imaginação e de meios não convencionais, a criação de um novo vínculo com o consumidor, o resultado deve ser baseado na psicologia humana e não nas características técnicas do produto. O uso de tecnologia é possível. Além da possibilidade de fazer combinações com o marketing tradicional, através de análises de mercado, estratégias, etc.
Da mesma forma, dentro do conceito de marketing de guerrilha, existem diferentes técnicas que podem ser utilizadas, algumas delas são: comunicação ambiental, esta consiste em utilizar elementos comuns, adicionar uma mensagem associada ao produto, esta técnica é muito visual, portanto vai gerar um forte impacto ao consumidor. O marketing viral, consiste na execução de uma ação, por exemplo um vídeo, que pode ser carregado na rede, permitindo a sua divulgação entre os mesmos consumidores.
No entanto, a característica mais importante do marketing de guerrilha é que ele não se baseia na oferta de um serviço ou produto ao público, mas em enganar e nocautear a concorrência.
Quando as empresas passam por momentos de crise, devem zelar pela rentabilidade de suas atividades, buscando sempre uma forma de atrair clientes, por isso recorrem à aplicação do marketing de guerrilha, que oferece a vantagem do seu baixo custo, e o maior retorno sobre o investimento, mas para isso é necessário muito esforço criativo e um conhecimento sólido do mercado-alvo. Outra vantagem é a autenticidade; e sua natureza urbana e cosmopolita.
