O marketing online é constituído por um conjunto de técnicas suportadas por meios digitais. Seu objetivo é aproveitar todas as oportunidades que a internet oferece para promover um negócio ou marca de forma mais eficaz. O marketing online oferece uma janela de oportunidade para as empresas que utilizam esta ferramenta.
Eles estão falando sobre promoção na web nos principais buscadores (SEO, SEM); a possibilidade de estabelecer ligação com grupos promotores de produtos ou serviços a partir do seu site em troca de uma comissão (redes de afiliados); a criação de campanhas de envio de email (Email-Marketing) que não sejam vistas como spam e que se diferenciam dos restantes emails recebidos.
No marketing online, várias estratégias de marketing são aplicadas, utilizando para isso as mídias digitais. No contexto digital, novas redes surgem a cada dia e a possibilidade de medições em tempo real de cada uma das estratégias utilizadas.
Por meio do marketing online, o usuário pode falar livremente sobre o produto ou marca, algo que não acontecia no passado, onde apenas a empresa tinha controle sobre o que era publicado sobre ela. Com o tempo as técnicas de marketing foram se modificando, e se antes os distribuidores, a mídia e os produtores eram os que detinham o domínio da opinião, agora ele está voltado para o usuário. Desde hoje, os usuários podem pesquisar o que desejam graças ao poder dos "motores de busca" (yahoo, google, bing, entre outros), da mesma forma que podem fazer comentários e ler as pontuações e comentários dos outros Comercial.
Entre las muchas ventajas que ofrece el marketing online están: permite tener una mayor audiencia a un bajo costo, además de tener un mejor control acerca de la conducta de los clientes. Ofrece comodidad tanto para las empresas como para los clientes, disminuyendo el costo de ventas y llegando a mercados apoyados por estrategias digitales, las cuales les ofrecen a los usuarios la información que ellos necesitan de una manera correcta. Este tipo de marketing no requiere de grandes inversiones para la promoción de productos o servicios, sólo es necesario dedicarle tiempo al estudio de las estrategias a aplicar, para luego ver los resultados.