A expressão tecnologia da informação vem do inglês "Tecnologia da informação", e ficou conhecida por meio do administrador de computadores Jim Domsic em 1985, a fim de dar um termo mais atualizado ao processamento de dados.
Tecnologia da informação é um termo que inclui tudo o que está relacionado ao armazenamento, proteção, processamento e transmissão de informações. Este conceito abrange tudo relacionado à computação, eletrônica e telecomunicações.
Avanços tecnológicos como Internet, comunicações móveis, satélites, etc. Eles fizeram mudanças significativas no sistema econômico e social, influenciando as relações sociais.
Hoje em dia e graças às tecnologias da informação, os indivíduos podem comunicar e receber informações em tempo real, algo que era impossível fazer há alguns anos. Estamos vivendo na era da informação, e ao nível dos negócios, uma organização deve estar atualizada com as novas tecnologias, pois isso afetará o seu desempenho, podendo manejar ferramentas que possam reduzir os custos operacionais da empresa seja de de vital importância além de poder entregar os produtos em menos tempo, e proporcionar aos clientes um serviço de qualidade e com ótimos resultados.
A melhor forma de uma empresa ser muito mais competitiva, nacional e internacionalmente, é através da gestão das tecnologias de informação, adquirindo equipamentos de alta tecnologia, e não sejam só computadores, mas também câmaras de vídeo, para a segurança da empresa, etc.. E simultaneamente treinar sua equipe para que estejam aptos a dar conta de tudo relacionado aos equipamentos tecnológicos encontrados dentro da organização.
Hoje em dia as pessoas lidam com as tecnologias de informação diariamente em suas casas, no trabalho, em centros educacionais, etc., a maioria das pessoas tem um celular ao seu alcance, estão constantemente checando e-mails, redes sociais, etc. E não são apenas adultos, jovens e crianças que estão imersos em tudo o que tem a ver com tecnologia da informação.
