A satisfação no trabalho pode ser determinada pelo tipo de atividades que são realizadas (ou seja, o trabalho tem a oportunidade de mostrar suas habilidades e elas oferecem um certo grau de desafio de interesse). Que os funcionários sejam bem recompensados com seus salários e salários de acordo com as expectativas de cada um. Que as condições de trabalho sejam adequadas, não perigosas ou desconfortáveis, o que melhora seu desempenho.
Além disso, os funcionários buscam em seu trabalho que seu chefe imediato seja amigável e compreensivo e ouça quando necessário. A insatisfação com o trabalho se reflete na saída iminente de funcionários (como no caso da organização que será investigada) ou na expressão de situações que ajudem a melhorar as relações entre trabalhadores e organizações, e também na esperança de que as condições melhorem.
A satisfação no trabalho tem sido estudada por pesquisadores para melhorar os resultados no trabalho, uma vez que facilita o cumprimento e os objetivos dos trabalhadores, o que produz satisfação e quando a realização esperada não produz insatisfação.
Em suma, esses termos referem-se ao grau de conformidade da pessoa com relação ao seu ambiente de trabalho. A satisfação no trabalho inclui a consideração de pagamento, tipo de trabalho, relações humanas, segurança, etc.
Afeta a atitude do trabalhador em relação às suas obrigações. Pode-se dizer que a satisfação surge da correspondência entre o trabalho real e as expectativas do trabalhador.
Essas expectativas, por outro lado, são formadas por meio de comparações com outros funcionários ou com empregos anteriores. Se uma pessoa percebe ou acredita que está em desvantagem em relação aos seus pares, o seu nível de satisfação no trabalho diminui, assim como se considerar que o emprego anterior lhe ofereceu melhores condições.
O conceito holístico de satisfação no trabalho, onde saúde não é apenas a ausência de dor, mas o estado geral de bem-estar da pessoa. Físico, espiritual, moral e emocional. Não pode haver um bom clima organizacional, se o indivíduo está moralmente doente, se a pessoa for excluída, estigmatizada ou desvalorizada. Não pode haver um bom clima organizacional para uma pessoa que está violando seus fundamentos religiosos enquanto faz uma contribuição significativa para a organização diariamente. Não pode haver clima organizacional em um cenário onde a pessoa não enxerga um mundo de conquistas possíveis de acordo com suas expectativas de existência, entendidas como níveis ideais de Qualidade de Vida no Trabalho.
